1. remover instalar Bateria
2. Pressione e segure Vol + e Vol-3. Pressione Botão Ligar
4. você verá um menu secreto
5. Aqui Selecione Redefinir e pressione OK
OU
Coloque chip e faça ligaçao modo e mergencia e digita codigo rest *2767*3855# em alguns android chineses funcionou
dependendo do modelo, será possivel na volcano box.